Villa Anna est officiellement enregistrée au Registro de Turisme de Catalunya sous le numéro HUTG-073906-66.
Notre agent local collectera la taxe de séjour de Catalogne à son bureau lors du processus d'enregistrement et de remise des clés. Celle-ci devra être réglée en espèces à hauteur de 1 euro par personne et par nuit pour les adultes de plus de 17 ans, pour un maximum de 7 jours.

La villa peut accueillir jusqu'à 6 personnes avec un espace supplémentaire pour les lits de voyage. La capacité de 6 personnes (à l'exclusion des bébés dans les lits de voyage) ne doit en aucun cas être dépassée. Les invités supplémentaires et les groupes ne sont pas autorisés, la sous-location des installations est interdite. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre séjour si ces conditions ne sont pas respectées.

La Villa Anna est un établissement non-fumeur. Veuillez vous abstenir de fumer ou d'allumer des bougies à l'intérieur de la villa.

Pour confirmer votre réservation, un acompte de 50 % est requis, ce qui signifie également votre acceptation des conditions de location et d'annulation. Le solde restant doit être payé au plus tard 8 semaines avant votre arrivée. Le non-paiement du solde peut entraîner l'annulation de votre réservation et l'acompte sera perdu. Pour les réservations effectuées moins de 8 semaines avant l'arrivée, le montant total est requis pour garantir votre réservation.

Le montant total de votre réservation correspond à une caution de 200 euros, qui vous sera remboursée 7 jours après votre séjour si aucun dommage ou casse n'est constaté. Nous vous demandons de bien vouloir signaler immédiatement tout accident ou dommage afin d'éviter tout litige.

Nous ne sommes pas responsables des pertes, vols ou blessures subies par les clients. Nous vous demandons de bien fermer et verrouiller toutes les fenêtres et portes lorsque vous quittez la villa et de faire attention à votre consommation d'énergie en éteignant les lumières extérieures la nuit.

En cas d'annulation :
- Plus de 12 semaines avant l'arrivée : vous perdrez votre acompte.
- Si vous avez payé la totalité du séjour et devez annuler, seul le dépôt de garantie et les frais de ménage seront remboursés, car nous n'aurons pas le temps d'obtenir une autre réservation.